Aquí queda el resumen de las piezas que eligió para su local: sillas, mesas o paneles, con el acabado y las medidas que anotó en el cotizador. Confirme los datos de contacto y la dirección de entrega en Luque o Gran Asunción. Si algo cambió en el local, este es el momento de ajustarlo sin rehacer todo el pedido.
Revise cantidades, tipo de fibra y refuerzos por línea. Si sumó mesas para gastronomía y sillas de ratán reforzado en el mismo pedido, se agrupan en una sola orden de fabricación.
Razón social o nombre, RUC cuando corresponda y persona responsable de recibir el mobiliario. Estos datos se usan para la factura y para coordinar el acceso al local.
Indique si la entrega es en planta baja, con ascensor o requiere izaje manual. También el horario en que el local está disponible para descarga y montaje.
Al enviar, un asesor revisa el listado, verifica disponibilidad de materiales y responde con el siguiente paso del proyecto. No se cobra nada en este formulario.
El envío solo registra su pedido. La propuesta con plazos y condiciones llega después de la revisión técnica.
Enviar solicitudMedidas y toleranciasLas piezas se fabrican en medidas nominales. En maderas macizas y fibras naturales puede haber variaciones de hasta 5 mm por contracción o humedad ambiente. Si el local tiene nichos o vanos exactos, conviene verificar en sitio antes de cerrar el pedido.
Alcance del montajeLa entrega llave en mano incluye descarga, armado de estructuras y fijación de paneles en pared. No incluye obra civil, instalación eléctrica ni retiro de escombros. Esos trabajos se coordinan con el contratista del local.
Plazos de producciónLos tiempos se cuentan desde la aprobación del plano de taller y la confirmación del anticipo, no desde la consulta inicial. Los pedidos con mezcla de ratán y madera maciza suelen requerir más días que una línea estándar.
Mantenimiento y garantíaLa cobertura aplica sobre fallas estructurales de fabricación. No cubre desgaste por limpieza con solventes, exposición directa a lluvia sin cubierta ni sobrecarga fuera del uso previsto. El sello de humedad debe renovarse según la frecuencia de uso del local.
Muestras y variación de tonoLas fotos y muestras físicas orientan sobre color y veta, pero cada lote de fibra natural tiene su propio matiz. Aceptar el pedido implica aceptar esa variación razonable, propia del material y no un defecto.
Facturación y datos fiscalesEmitimos comprobante con RUC paraguayo. Para facturar a nombre de la empresa se necesita la razón social y el RUC correctos al momento de confirmar. Cambios posteriores implican nota de crédito y reemisión.
Si está armando el carrito con sillas, mesas o paneles para un local en Luque o Asunción, conviene aclarar medidas, plazos de entrega y compatibilidad entre piezas antes de confirmar. Estos son los canales reales de atención y lo que puede esperar de cada uno.
Envíe su lista de ítems, planos o fotos del local a info@islandfilipinas.com. Revisamos cantidades, sugerimos refuerzos según el tránsito del salón y devolvemos una propuesta con alternativas de madera o fibra natural. Es el canal más útil si el carrito incluye varias piezas y necesita ajustar el conjunto.
Para confirmar disponibilidad de un modelo puntual, coordinar una visita al taller o resolver dudas de medidas antes de pagar, llame al +1-718-275-0056. Atendemos de lunes a viernes en horario comercial; los mensajes fuera de ese rango se responden a primera hora del día siguiente.
Correos con listas completas: respuesta el mismo día hábil. Consultas de stock o medidas: dentro de 4 horas hábiles. Proyectos con planos y varias áreas del local: entre 24 y 48 horas, porque implican revisar compatibilidad entre mesas, sillas y paneles. Si su pedido ya está en el carrito y necesita una confirmación rápida, indíquelo en el asunto.
Las dudas más repetidas son sobre tratamiento de la fibra natural, mantenimiento en terrazas cubiertas y tiempos de fabricación para pedidos grandes. Reunimos esas respuestas en la sección de soporte para que no tenga que esperar una respuesta por escrito. Ver preguntas frecuentes y guías de cuidado.
Si prefiere dejar constancia por escrito de un pedido especial, también puede escribirnos desde la página de contacto y adjuntar referencias del local.
Revise las piezas de ratán reforzado, mesas y paneles que dejó en el carrito. Cuando esté listo, coordinamos la visita técnica en Luque, ajustamos medidas y cerramos el pedido con entrega llave en mano.
Solicitar visita y confirmar pedido